Misteri Pasar Setan Di Gunung Indonesia

Apa itu pembeli misteri?

Seseorang selalu berpuas hati dengan kemungkinan penghasilan tambahan, yang bersedia memberikannya syarikat serius yang mementingkan prestij dan nama baik mereka. Untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada pengguna akhir dan meningkatkan keuntungan, pengurusan organisasi tersebut mengupah orang istimewa, yang sementara kedudukannya disebut sebagai pembeli misteri.

Apakah keistimewaan mistik ini? Dan apa yang sebenarnya dilakukan oleh pembeli misteri untuk mendapatkan gaji sendiri?

Kandungan artikel

Huraian profesi dan calon yang ideal

Agensi pemasaran dan perekrutan memerlukan pembeli misteri yang berpotensi berusia di bawah 65 tahun atau di bawah umur yang sah 18 tahun. Untuk yang lain, tidak ada kerangka kerja mengenai jantina, status sosial atau material, pengalaman pekerjaan serupa atau lain-lain. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, pekerjaan seperti ini sering dilakukan kepada orang muda berusia antara 24 hingga 45 tahun, yang mempunyai pengkhususan yang sempit dalam bidang tertentu.

Mengikut kehendak majikan dan agensi pengiklanan, pembeli misteri mesti mempunyai kemahiran dan kualiti berikut:

Apa itu pembeli misteri?
  • Sekurang-kurangnya pengetahuan dan pemahaman yang dangkal mengenai teknik penjualan, paparan produk dan asas-asas dagangan. Sangat bagus jika anda mempunyai pengalaman penjual atau perunding di belakang anda;
  • Keupayaan untuk memainkan peranan sebagai pembeli yang nakal, kasar dan pemilih, mengajukan banyak soalan sukar dan membuat tuntutan yang tidak masuk akal kepada staf yang diperiksa;
  • Keupayaan mengendalikan PC dan Internet sekurang-kurangnya pada tahap awal. Ini diperlukan untuk menyiapkan laporan dan mengirimkannya kepada pelanggan;
  • Keupayaan bergerak dengan cepat di sekitar bandar;
  • Untuk mewujudkan tahap kualiti perkhidmatan yang sebenar, pembeli misteri mesti sangat prihatin, berhati-hati, berkomunikasi dan mengingati perincian peristiwa terkecil;
  • Diperlukan penampilan yang kemas dan tampan.

Apa yang harus anda lakukan?

Setelah mengetahui siapa pembeli misteri ini, anda dapat mempelajari tanggungjawabnya. Secara umum, ini sangat mudah: anda perlu mengunjungi pusat penjualan atau perkhidmatan, dan melalui kitaran penuh perkhidmatan pembelian / pesanan di sana, bermula dari perundingan dan berakhir dengan penghantaran pembelian ke rumah anda. Matlamat utama semua tindakan ini adalah untuk mengetahui sama ada kakitangan yang disewa mematuhi sepenuhnya piawaian perkhidmatan, teknik penjualan dan peraturan tingkah laku yang ditetapkan oleh polisi syarikat.

Secara amnya, tanggungjawab mistikPembeli ery kelihatan seperti ini:

  • untuk menggambarkan semua orang sebagai pengguna yang tidak puas hati yang mengganggu pertanyaan dan tuntutan tidak berasas;
  • cuba kembalikan produk yang baru anda beli;
  • untuk melakukan rakaman audio atau video yang tidak jelas dari keseluruhan dialog dengan staf;
  • menyerahkan laporan dalam bentuk yang disediakan oleh pelanggan.
Apa itu pembeli misteri?

Sebelum menjadi pembeli misteri, seseorang biasanya menjalani latihan satu kali berdasarkan agensi yang mengupahnya. Dalam proses latihan, mereka berusaha menunjukkan kepada seseorang betapa alami dan nyamannya dia ketika berkomunikasi dengan personel yang diuji, bagaimana tidak menyerahkan diri, menyimpan catatan dengan betul dan keluar dari kekuatan yang berlebihan.

Pilihan lain untuk pendapatan serupa adalah menjadi telefon pekerja jauh atau pekerja dengan senarai tanggungjawab minimum. Apa jenis pekerjaan yang menjadi pembeli misteri?

Ini melibatkan melakukan pembelian melalui telefon, atau hanya mengunjungi outlet runcit, yang diperiksa untuk mematuhi standar untuk mengatur ruang kerja (kebersihan, ketersediaan barang promosi, muzik yang menyenangkan atau menonjolkan barang promosi).

Bahagian negatif

Setelah mengetahui apa sebenarnya maksud profesion pembeli misteri , inilah masanya untuk mengetahui tentang aspek material dari masalah ini. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, pembayaran untuk pekerjaan tersebut sangat berbeza, yang bergantung sepenuhnya pada tempat kajian, tahap kerumitannya, keselesaan pelanggan, profesionalisme pelaku, dll. Antara bonus yang menyenangkan ialah seseorang, seperti pelanggan biasa, dapat makan dengan baik dan sedap dengan perbelanjaan orang lain, membeli produk atau menerima perkhidmatan untuk wang pelanggan.

Walaupun kelihatannya kesederhanaan, pilihan untuk menjana wang ini tidak sepenuhnya ideal, dan inilah yang:

Apa itu pembeli misteri?
  • Karya tidak dapat disebut stabil, kerana permintaan untuk kunjungan mungkin muncul dengan frekuensi
    setiap beberapa bulan. Ini dapat diperbaiki dengan bekerja pada beberapa syarikat dan agensi pada masa yang sama;
  • Lawatan ini memerlukan kos tunai awal dan kehilangan masa peribadi. Perkara ini sangat dirasakan sekiranya kedai runcit individu dari satu rangkaian terletak pada jarak yang cukup jauh antara satu sama lain, atau anda perlu menguji pekerja tertentu yang bekerja mengikut jadual terapung;
  • Ujian sukar memerlukan mempelajari senario tingkah laku terperinci, mengambil bahagian dalam latihan dan menghafal semua yang perlu dilakukan / diperhatikan / direkodkan.

Merumuskan perkara di atas, kita dapat mengatakan: pembeli misteri melakukan semua perkara yang dilakukan oleh rata-rata pengguna, hanya menurut peraturan pelanggan.

Untuk memenuhi semua mata, ganjaran wang yang cukup kukuh bergantung, yang tidak akan menghalang pengangguranm atau orang yang mempunyai jadual kerja terapung.

Penampakan kuntilanak di Tusuk Bambu kuning || Asli Ai TIVI

Catatan sebelumnya Diet yang sukar untuk menurunkan berat badan yang cepat: berkesan atau tidak?
Catatan seterusnya Bagaimana sista leher dirawat?